梅雨の時期に入りまして、なかなか気分も晴れない毎日ではございますが皆様いかがお過ごしですか? 弊社は栃木県鹿沼市で水道修理業を営んでおります。 いつでも修理の受付を致しておりますので是非お気軽にお電話いただけたらと思います。 今回は弊社の作業内容で普段やっていることを具体的にご説明しますので、先日のお客様のご依頼を事例と致しましてご紹介させていただきましょう。
先日午後5時ごろ40歳代女性のお客様よりご連絡を頂きました。 台所にて洗い物をしていたところ、シンク下よりポタポタと水が垂れていたので慌てて連絡したそうです。 どうやら、台所の排水管から水が漏れ始めているという事が分かりました。 お電話で、状況をお聞きし、弊社の方ですぐに向かうことが可能ですとお伝えしました。
一度水漏れをしてしまうと家そのものが水で傷んでしまい、重大な被害に拡大してしまう恐れがあります。 ですので、ご依頼主様の事を第一に考え、いつでも早急に駆け付けられるように準備しているのです。 お電話で、作業場所の目星をつけ、すぐに修理交換が出来るように予め準備を行いお客様のお宅へ伺いました。
ご自宅は一軒家で築年数も殆ど経っていないようなお宅でしたが、台所の排水管にはかなりの異物が詰まっていたようで、排水管の中の異物を取り除くことで水漏れを解消することが出来ました。 お電話いただいた女性のお客様は夕方のお忙しい時間に水漏れを発見され、非常に不安そうな表情をされていましたが、スタッフの素早い対応に安心されたご様子でした。
会社の方針で、原因や状況に伴う作業内容に料金見積もりの提示を作業前に分かりやすくご説明し、お客様にご納得していただいてから、修理を進めるようにしております。 これも、お客様第一の精神でお客様にとにかく安心してもらえるようにとの心配りです。 鹿沼市で台所の水漏れに限らず水回り全般でお困りの方は是非弊社にお気軽にお電話くださいませ。