私は水道修理業者です。今回は矢板市で水道修理の仕事がありましたので、その事について話しします。今回のお客様の問題は洗面の詰まりです。ご依頼してくれたお客様は女性で一人暮らしのようでした。毎日、髪の毛をシャンプーしてから仕事場に行くとのことで、おそらく原因は髪の毛の詰まりだと思われます。

詰まりはいろいろな原因があります。例えば、今回みたいに髪の毛が排水溝に詰まり水が流れなくなるケースはこれまでに多くの事例があります。特に家族に女性が多くて、毎日朝に洗面所でシャンプーをしているような家庭に多い問題です。他に洗面で詰まってしまう原因に多いのが、固形物を流してしまって詰まるという問題です。

髪の毛が詰まるケースか固形物が詰まるケースでお客様が私達に頼まれることがほとんどです。厳密に言えば、他にも「水垢」「ぬめり」と絡んで詰まることも考えられます。女性方に限らずセキュリティーを考えられる方もいらっしゃるので、作業中は必ず自宅に居て欲しいとお願いしております。どうしても、必要な用事がある場合は仕方がないですが、会社的にも家主様には作業中は家に居て頂くようにお願いするよう指導しております。

作業は1時間くらいで終わりますが、今後、洗面が詰まらないような対策や薬局で売っている薬の使用などをお勧めしています。私達が大切にさせて頂いているのは、礼儀やマナーです。どれだけ作業が丁寧で確実に水のトラブルを解決出来たとしても、心が無ければ、お客様の満足度は高くなりません。私達はただ作業をするのでは無く、お客様の話をよく聞いてから作業に向います。

お客様にきちんと詰まりの原因を説明して、私達が作業に向かうことが出来るようにします。今の時代はコンピューターで何でも解決できる時代になりましたが、水のトラブルを機械に対応してもらうのは、まだ難しいです。将来は機械が水のトラブルを解決してくれるのかもしれませんが、今ははまだ私達のような水道修理屋を必要としていただけると思います。