依頼場所

栃木県佐野市

依頼内容

洗濯機の水漏れを解決してほしい

作業時間

25分

作業前の状況

お客様がいつものように朝に洗濯をされていたそうです。排水になると洗濯機の下の方から水漏れをしてきてしまい洗濯が完全な状態にできないということで当社にご相談いただきました。

巡回中の当社スタッフへ至急連絡をして20分以内にお客様のご自宅に伺うことができました。

ここから点検を開始していきます。

作業内容

先ず洗濯機の水漏れの原因を突き止めなくてはいけませんので、点検を開始していきます。洗濯機本体は正常通り機能しており、洗濯機の不調ではありませんでした。

そして、大体は予想していたのですが洗濯機の蛇腹ホースがポロポロになり穴があいてしまっており機能していない状態でした。これでは水漏れを起こしてしまいます。

この状況をお客様にご説明させていただきました。ベストな方法としては、蛇腹ホースを新しいものに交換すること水漏れを解決できるとご提案させていただきました。

お客様からのご了承を得ることができましたので、早速作業を開始していきます。

劣化した蛇腹ホースを取り除きます。軽く周辺を掃除をしてから、新しい蛇腹ホースを取り付けました。

その後、洗濯機を戻して確認のために洗濯をしてみたところ正常に機能したので、お客様に大変喜んでいただきました。

このように水回りのトラブルでお困りの方は、お気軽に当社にご連絡ください。心よりご利用お待ちしております。