本日は真岡市のお客様より、洗面所の排水から水漏れしているので見に来て今日中に修理してもらえないかとのご依頼を受けました。すぐさまお客様宅に向かいましたが、事故があったようで普段ですと5分10分で行ける距離なのですが、あいにく道が渋滞しており現場まで30分ほどかかってしまいました。お客様宅に到着すると、それでも「早かったねー」とにこやかに声を掛けて下さいましたのでホットしました。挨拶を済ませすぐに現場を確認させていただくと、洗面台の下の扉の中がお話の通り、そこにある排水管の周りが水浸しになっており、目視でもすぐ分かるくらいにSトラップに水の垂れる筋が床まで続いていました。

ライトを当てて見ると穴が開いていてそこから水が漏れている状態でした。 お客様のご判断のとおり経年劣化が進んでそのせいで洗面所の排水管が劣化を起こしてそこから水漏れが起きているものでした。それに加えて詰まり気味なこともあって漏れやすい状態になっていました。 原因がはっきりと確認できましたので、これからの作業内容とお見積金額をお客様にご説明したところ、気持ちよくご承諾いただきましたので、すぐに修理作業に取り掛かりました。

洗面器下のSトラップの排水管を新しいものに交換した後、詰まりもあったので、PPスルーという薬剤を使って清掃してみました。これでつまりが解消できてなければ、また次の段階の作業になるのですが、水を流して確認したところ、詰まりもきれいに解消されて勢いよく流れておりました。もちろん水漏れも止まっております。 時間にして1時間弱の作業でした。お客様に確認もかねて見て頂くと、修理以外に掃除もしてくれたのかと大変喜んでいただけました。

掃除と言うほどの物ではなく、ただ水漏れで濡れてた収納の中を綺麗にふき上げただけの事でした。 今回は大きな問題もなくスムーズに修理も終わりましたが、意外と洗面所に限らず水のトラブルを甘く見ているお客様も多くて、ご自分でなんとかしようと、いろいろやってみたにもかかわらず結局直せず、直せないうえに悪化させた状態でお手上げとなりご依頼いただくというケースも結構あります。