弊社は栃木県佐野市で水道関連の修理業を営んでおります。 有難い事に多くのお客様からご依頼を頂く機会が増えております。 まだ弊社のサービスをご利用いただいたことの無い方の為に先日弊社の方で担当しました修理サービスの内容を説明したく、こちらに書くことにしましたので、参考にしてただければと思います。

先日弊社の方にお電話がありました。 時間は夜の8時。辺りはもう暗くなっていましたが、お客様のご様子からかなり切羽詰まってお電話されてきたのだと分かりました。 トラブルの内容は「家のトイレが詰まってしまい流れなくなった」ということでした。 こちらの方でも事の重大さが分かりましたので、急ぎ熟練スタッフを現場に派遣することにいたしました。 お電話を頂いたお客様は60歳代の男性のお客様でした。

以前から流れにくくなっているという予兆はあったそうですが、夜遅くになり急に詰まって流れなくなったとのことであわててお電話を下さったそうです。 夜遅い時間という事でこれ以上遅くならないように弊社の方も早急にご自宅に向かい作業をさせて頂きました。 幸い、修理自体は簡単に行えるものでしたので詰まりの原因を取り除き作業は完了となりました。その場で解決できない事例もありますが、弊社の方で責任を持って最後までご対応いたしますのでご心配をおかけすることはありません。

こちらのお客様は初めはすこし「イライラ」されていたようでしたが、私共の作業スピードを見て頂くと非常にご満足いただけました。どこが悪かったのかもお客様に丁寧に説明することを心がけていますので、その点でもこちらの男性のお客様はご満足いただけたのではないかと思います。お電話いただくお時間など気にされずにお気軽にご相談いただければと思います。 トイレの詰まり、水道修理関係の事でしたらどんなことでも伺いますので是非お気軽にお電話くださいませ。