今日の体験談は、宮園町のお客様からのご相談です。ある土曜日の朝、一本の電話がかかってきました。内容を伺うと「台所の詰まりがあり、水がしっかりと流れない」ということでした。少し前から流れが悪くなっているなと気になってはいたけど、そのままにしておいたらどんどん悪くなってきたということでした。

私は「何か詰まっている可能性が高いので、すぐに伺います。」と言い電話を切りました。それから電話を頂いてからだいたい２０分くらいで宮園町にお住まいのお客様のお宅へ到着することができました。家は一戸建てでまだ新しく老朽化するのにはまだ早いような家でした。家族は小さい子供が2人いる4人家族のご家庭です。

築7年くらいとまだまだ新しい家でした。そして、さっそく台所詰まりの様子を伺うと、水の出方が悪くどうやら詰まっていることが分かりました。なんど試してもみて水がちゃんと流れないので、台所の排水ジャバラホースを外して確認することにしました。おそらくつまりの原因は油の付着なので、台所の排水パイプを外のマスまで高圧洗浄機を使用して清掃します。

作業自体はそこまで難しいものではないのでしばらく掃除をしていると油汚れをきれいに落とすことができるはずです。これで台所の詰まりも解消するのでしょう。作業は時間としてはだいたい30分くらいで完了しました。そして、排水溝のところを元通りにして、また水を流したら綺麗に流れたので、作業はすべて完了しました。台所は油を使うところなのでどうしても油汚れが蓄積しやすく、このように詰まってしまうことが多いです。

なるべく排水溝へは油を流さないように、またまめに掃除することである程度防げることをお客様にお伝えしました。お客様は台所の詰まりが解消されてほっとした様子を浮かべられていました。今回もトラブルなくスムーズに解決できたのでよかったと思っています。これからも何かトラブルがあり、お客様から電話がかかってきたらすぐにお客様の元へ向かえるようにしたいと思います。